Retourneren & Ruilen
Bij DogSuppy willen we dat jij en je hond volledig tevreden zijn met jullie aankoop; daarom kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels zijn.
Aanmelding
Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat we je retour snel kunnen verwerken.
Verzenden
Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing